La Sudeban y Asobanca aclaran el calendario de atención tras los anuncios del Ejecutivo Nacional. Conozca qué días habrá servicio en taquilla, los horarios especiales y la garantía de operatividad en plataformas digitales y puntos de venta.
CARACAS – Tras el reciente anuncio de la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, quien declaró como no laborable la festividad de la Semana Santa para el sector público, surgió una ola de interrogantes sobre el funcionamiento de las instituciones financieras. Ante esto, la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) emitió este viernes un comunicado oficial para garantizar la continuidad de los servicios y la atención al usuario.
Atención presencial: Lunes, martes y miércoles
A pesar del asueto general para la administración pública, el sector bancario mantendrá sus puertas abiertas durante la primera mitad de la semana mayor. Sudeban confirmó que las agencias y oficinas de todo el país trabajarán con total normalidad los días:
- Lunes, 30 de marzo
- Martes, 31 de marzo
- Miércoles, 1 de abril
En estas fechas, los usuarios podrán acudir a las taquillas en sus horarios regulares (generalmente de 8:30 am a 3:30 pm) para realizar operaciones que requieran presencia física.
Efectivo y canales electrónicos: Disponibilidad 24/7
Para los días jueves y viernes santos, así como el fin de semana, la banca pasará a su modalidad de feriado, pero reforzando sus canales automatizados. La Asociación Bancaria de Venezuela (Asobanca) y Sudeban garantizaron la operatividad total de:
- Red de cajeros automáticos: Vigilancia constante para asegurar la disponibilidad de efectivo.
- Plataformas digitales: Las bancas en línea y aplicaciones móviles funcionarán las 24 horas del día.
- Pagos electrónicos: El sistema de Pago Móvil Interbancario, las transferencias inmediatas y la red de puntos de venta operarán sin interrupciones, permitiendo el flujo comercial durante los días festivos.
El dominio de la banca digital
Un dato revelado por Asobanca pone en perspectiva la importancia de la estabilidad tecnológica en estos días: el 99,9% de las transacciones en Venezuela ya se efectúan de forma digital. Esto significa que, aunque las agencias cierren a partir del jueves, la economía no se detendrá, apoyada en una infraestructura que permite realizar compras y pagos en tiempo real desde cualquier rincón del país.
Recomendaciones para el usuario:
- Realice sus gestiones de taquilla antes del cierre del miércoles 1 de abril.
- Verifique los límites de sus tarjetas y Pago Móvil antes de salir de viaje.
- Mantenga sus credenciales de acceso a la banca en línea seguras y evite redes Wi-Fi públicas para transacciones financieras.
Por Redacción StandardDigitalNews – Economía y Servicio / Con información de Sudeban y Asobanca / 27 de marzo de 2026
