El gigante tecnológico google inició el desarrollo de una nueva Inteligencia Artificial para periodistas, al igual que Bard, pero con diferente propósito, ya que las marcas han comenzado una carrera por desarrollar la mejor IA del mercado, esto luego del éxito arrollador de ChatGPT.
La compañía tecnológica se destaca por ser una empresa multinacional de Internet que ofrece productos y servicios digitales, como búsquedas o publicidad en línea, además de servicios que tienen que ver con la nube y el software. De acuerdo con Statista, a partir de enero de 2022, los sitios de Google lideraron el primer lugar entre las propiedades web multiplataforma más visitadas en los Estados Unidos y en el mundo, con más de 270 millones de visitantes, además tuvo una participación de mercado del 61,4 por ciento entre los principales proveedores de motores de búsqueda de EE.UU.
Una de las técnicas más utilizadas por las empresas es el uso de la Inteligencia Artificial para analizar la percepción de una marca en línea o mejor conocido como análisis de sentimientos, esta técnica está basada en la identificación de emociones expresadas en comentarios de redes sociales, lo que ayuda a expertos en marketing y publicidad a conocer la percepción de la marca en el mercado. Por otra parte, la Inteligencia Artificial también es utilizada para conocer la rentabilidad de una marca ya que puede analizar datos de ventas y determinar los factores de compra, como el lanzamiento de un producto, uso de publicidad, tendencias en el mercado, entre otros.
De hecho, muchas empresas ya comenzaron a reemplazar a trabajadores por ChatGPT, un ejemplo lo puso Levi’s. Hace unos meses esta marca de ropa anunció que usaría Inteligencia Artificial para crear modelos para sus outfits, lo que significa que las modelos presentes en su página web y publicidad ya no serán humanos reales.
En ese orden de ideas, ahora Google pone en tela de juicio si Génesis -la IA que está en desarrollo- podría reemplazar a los profesionales que se dedican al periodismo, concretamente a los Editores.
De acuerdo al The New York Times, la firma tecnológica se encuentra evaluando un producto capaz de construir noticias, incluso ésta fue presentada al propio medio, así como al Whashington Post y al Wall Street Journal.
Génesis es capaz de tomar información, tal como detalles acerca de eventos en desarrollo y con base en ello crear contenido en formato noticioso, así lo informaron tres personas familiarizadas con el asunto.
TNYT mencionó que una de estas personas afirma que Google considera que la tecnología puede utilizarse como una especie de asistente personal para los periodistas, ayudando a automatizar algunas de sus funciones y liberando tiempo para enfocarlo en otras tareas. Además resaltó que es una “tecnología responsable” capaz de ayudar a cambiar la percepción en la industria sobre la IA.
Cabe mencionar que el reporte también refiere que algunos de los ejecutivos a los que se les presentó Génesis consideran a esta herramienta como “inquietante” pues al parecer se estaba ignorando el esfuerzo realizado para generar noticias precisas.
Por otro lado, Jenn Crider, un portavoz de Google, a través de un comunicado indicó que estaban trabajando con algunos editores de noticias, particularmente con algunos más pequeños, con el objetivo de explorar ideas para nutrir esta herramienta. Pero, añadió que la IA no pretende, ni puede, sustituir a los periodistas al informar, crear y verificar sus artículos, pero podría servir para ofrecer titulares y estilos de redacción adicionales.
Expertos opinan
Expertos en la industria del periodismo han opinado al respecto, como Jarvis, Director del Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalism de la Craig Newmark Graduate School, quien expresó si la IA puede ofrecer la información objetiva de forma veraz se debe utilizar.
Craig Newmark, de la City University de Nueva York, explicó que si se hace mal uso de ella cuando se aborden temas que requieren matices y comprensión cultural, se dañaría no solo la credibilidad de la herramienta, así como la de los medios que decidan utilizarla
